会員規約

目次

1. 第1条 適用・契約当事者
2. 第2条 コースの種類
3. 第2条の2 初回体験の特則
4. 第3条 セッションの内容と場所
5. 第4条 記録とフィードバック
6. 第5条 節目レポートと家族への共有
7. 第6条 料金の支払い
8. 第7条 予約・キャンセル・振替
9. 第8条 契約期間と継続
10. 第9条 解約・休会・医療理由による中止
11. 第10条 初月満足保証
12. 第11条 モニター会員の特則
13. 第12条 健康状態の申告・受け入れ基準・主治医の運動許可
14. 第13条 セッションの中止基準と緊急時の対応
15. 第14条 免責・保険
16. 第15条 個人情報および健康情報の取り扱い
17. 第16条 禁止事項
18. 第17条 規約の変更
19. 第18条 協議

第1条（適用・契約当事者）

1. 本規約は、Vita Prime Fitness（以下「当方」）が「ボディドック」の名称で提供するパーソナルトレーニングサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。初回体験（第2条の2）にも本規約を適用します。
2. 本サービスは、運動・食事・生活習慣の記録と個別のトレーニング指導を行うものであり、医療行為・診断・治療・検査ではありません。
3. 会員は本サービスを受ける本人とします。料金を家族等が負担する場合も、申込・本規約への同意・健康状態の申告は会員本人が行うものとします。
4. 会員は、当方所定の申込フォームにおいて本規約に同意する旨のチェックを入れて送信することにより、本規約に同意したものとみなします。初回体験についても、体験の申込フォームでの同意をもって同様とします。当方は、同意の有無・送信日時・同意いただいた本規約のバージョンを記録し、第15条7項の期間保管します。本規約の全文は当方のウェブサイトに掲示し、申込フォームから参照できるようにします。

第2条（コースの種類）

※継続コースで上記より多い頻度を希望する場合は、枠の状況により個別に相談のうえ決定します。

第2条の2（初回体験の特則）

1. 内容: 初回体験は、本サービスの契約前に1人1回、必ず受けていただく有料の対面セッション（50分・6,600円）です。当方は初回体験において、本サービスの開始にあたって必要な評価（以下「初回評価」）を行います。内容は、①問診票および健康診断の結果の確認と、血圧・脈拍・酸素飽和度・体重の測定、②身体組成および腹囲の計測と体力の評価、③心拍計を装着した軽い運動、④目標の設定と90日計画のご説明、⑤本サービスの内容・料金・本規約のご説明と申込の受付とします。
2. 事前の手続き: 初回体験を受けるには、あらかじめ無料面談を受けたうえで、当方所定の問診票の提出および緊急連絡先の届出を行っていただきます。第12条（健康状態の申告・受け入れ基準・主治医の運動許可）、第13条（セッションの中止基準と緊急時の対応）、第14条（免責・保険）および第15条（個人情報および健康情報の取り扱い）は、初回体験にも適用します。
3. 運動を伴うことの制限: 第12条2項の受け入れ基準により主治医の運動許可が必要と判断される場合、当方は、許可が確認できるまで初回体験の運動（第1項③）を行いません。この場合、初回体験は運動を伴わない範囲（測定・計測・目標と計画のご説明・本サービスのご説明）で実施し、料金は同額とします。受け入れ基準に照らして本サービスを提供できないと当方が判断する場合は、初回体験自体をお受けしません。
4. 支払い: 初回体験の料金は、当日、現地にて現金でお支払いください。事前の銀行振込をご希望の場合は、体験の前日までにお振込みください（振込手数料はお客様のご負担となります）。モニター会員（第11条）の初回体験については、募集人数の枠を確定させるため、ご予約から7日以内かつ体験の前日までに銀行振込でお支払いいただきます。
5. 充当: 初回体験を受けた方が本サービスを契約する場合、お支払いいただいた初回体験の料金を入会金に充当します（入会金のお支払いは差額15,400円となります）。モニター会員は入会金が無料のため、初回体験の料金を第1期の料金に充当します（第1期のお支払いは差額26,400円となります）。充当を後から取り消して差額を請求することはありません。
6. 予約変更・キャンセル・返金: 初回体験の予約変更・キャンセルは第7条3項に準じます。初回体験を実施した後、当方が受け入れ基準に照らして本サービスを提供できないと判断した場合は、初回体験の料金を全額返金します（返金の方法は第9条2項と同じです）。これ以外の場合、初回体験を実施した後の返金は行いません（会員が本サービスを契約しないことを選ばれた場合を含みます）。
7. 契約の任意性: 初回体験を受けたことは、本サービスの契約を義務づけるものではありません。当方は初回体験の場で契約を求めることはせず、会員が希望する場合にのみ申込を受け付けます。当方が本サービスを必要としないと判断した場合は、その旨をお伝えします。
8. 記録ダッシュボードの開設: 初回体験の場で本サービスをお申し込みいただいた場合、当方は初回体験に引き続き、記録ダッシュボードの開設（ログインIDの交付とパスワードの設定。10分程度）を行います。ご希望により、第1回セッションの冒頭に行うこともできます。

第3条（セッションの内容と場所）

1. セッションは50分とし、標準構成は「血圧・脈拍・酸素飽和度・体重の測定と記録の確認（5〜10分）→心拍計を装着した個別トレーニング（35分前後）→次回までの課題設定（5分）」とします。当方は運動中の心拍数を心拍計で確認し、強度の調整に用います。血圧等の測定値により安静・再測定が必要な場合は、測定にかける時間を延ばし、運動の時間を短くします。
2. セッションはGYMBOX（三田市）にて実施します。施設使用料（1,100円/回）は期額に含まれます（初回体験の料金にも含まれます）。
3. 当方は、会員の体調・血圧・記録内容に応じて、当日の運動内容を変更することがあります。

第4条（記録とフィードバック）

1. 会員は、体重・歩数・食事・（家庭血圧を測定している場合は）血圧を、当方が指定する方法（記録ダッシュボードおよびLINE）で記録・提出するものとします。
2. 90日コース（モニター会員を含む）では、当方は提出された記録に対し、週1回を目安に文章でフィードバックを行います。返信は翌営業日中を目安としますが、これは努力目標であり返信時間を保証するものではありません。
3. 継続コースでは、前項のフィードバックおよび第5条の節目レポート・家族への共有は行いません。会員は記録ダッシュボードを引き続き利用でき、記録の変化はセッション内でレビューします。
4. トレーニング・食事に関する質問はいつでもLINEで送ることができます（追加料金なし・全コース共通）。
5. 記録の提出が滞った場合、当方はセッション内容の質を保てないことがあります。記録の提出は第10条（初月満足保証）の条件でもあります。

第5条（節目レポートと家族への共有）

1. 当方は、90日コースの会員に対し、開始から30日・60日・90日を目安に、記録の推移をまとめたレポート（以下「節目レポート」）を交付します。
2. 節目レポートは、会員が主治医等に相談する際の資料として利用できます。ただし、レポートは診断・所見ではなく、医療機関の判断に代わるものではありません。
3. 会員が希望し、書面またはLINEで同意した場合に限り、当方は節目レポートを会員が指定する家族に共有します。同意はいつでも撤回できます。

第6条（料金の支払い）

1. 期間区切り: 第1回セッションの日を開始日とし、開始日から4週間ごとを1期（第1期〜第3期）とします。1期には店舗セッション4回（継続コースは隔週2回・月1は1回）を含みます。
2. 支払方法の選択: 90日コースの料金は、申込時に「一括」または「期払い」のいずれかを選択してお支払いください。総額はどちらも同じです。
   • 一括: 入会金および3期分の料金を、第1回セッションの前日までにお支払いください。
   • 期払い: 入会金および第1期分を第1回セッションの前日までに、第2期以降は各期の初回セッションまでにお支払いください。
   • いずれの場合も、初回体験の料金は第2条の2第5項により充当し、差額をお支払いいただきます。
3. 継続コースおよびモニター会員の期払いも前項の期払いに準じます。
4. お支払いの方法: お支払いは、銀行振込（当方が指定する口座へのお振込み。振込手数料はお客様のご負担となります）または現地での現金によるものとします。銀行振込の場合は、当該期の初回セッションの前日までにご入金ください。その他の方法は別途案内します。
5. 各期の料金は、当該期の初回セッションまでにお支払いください（第1期分は第1回セッションの前日まで）。当方は、お支払い（振込の場合は着金）が確認できるまで当該期のセッションを実施しません（未払いの状態でサービスを提供することはありません）。お支払いの確認前に予定日を迎えたセッションは、確認後、同一期内で日程が取れる範囲で振替します。期内に日程が取れない回の振替・返金は行いません。
6. 一度お支払いいただいた料金は、本規約に定める場合を除き返金しません。

第7条（予約・キャンセル・振替）

1. セッションの日程調整はLINEで行います。90日コースは入会時に曜日・時刻を固定します（毎週同曜日・同時刻）。
2. 提供時間帯: 木・日 8:00〜21:00（毎時00分開始・50分）。
3. キャンセル・振替:

   区分	無料での変更・振替の締切	締切後
   会員都合	3日前まで	施設使用料実費1,100円を申し受けます。セッション自体は同一期内の別日に振替できます
   体調不良・受診・主治医の指示	当日まで	キャンセル料は申し受けません。同一期内の別日に振替します

4. 振替は原則として同一期内とし、翌期への繰り越しはできません。ただし体調不良による振替で期内に日程が取れない場合は、翌期に1回に限り繰り越せます。
5. 当方都合（体調・災害等）で実施できない場合は、別日への振替または当該回分の返金（期額÷回数）を行います。

第8条（契約期間と継続）

1. 90日コースの契約期間は3期（12週）を1クールとします。1クール終了後は、会員の申出により継続コース（隔週または月1）へ移行するか、終了となります。自動更新はしません。
2. 継続コースは1期ごとの契約とし、解約の申告がない限り期ごとに更新されます。隔週と月1の切り替えは、期の切り替わりを単位として申し出ることができます。
3. 最低契約期間・違約金は設けません。

第9条（解約・休会・医療理由による中止）

1. 解約: 会員はいつでもLINEで解約を申告できます。解約の効力は申告時点で開始している期の末日に生じます。当方は、申出を受けた日時と内容を記録し、受領した旨を会員にお伝えします。
2. 開始済みの期の料金は返金しません（期末までセッションを利用できます）。未開始の期については、期払いの場合は請求せず、一括払いの場合は「期額×未開始の期の数」を返金します（違約金・手数料は申し受けません）。日割り・回数割の返金は、本条4項および第7条5項の場合を除き行いません。返金は、会員が指定する金融機関口座へのお振込みにより、申出から2週間以内を目安に行います（振込手数料は当方が負担します）。
   • 例（一括払い・第2期の途中で解約申告）: 第1期・第2期分は返金なし、第3期分66,000円を返金
3. 休会: 病気・怪我・出張等の事情がある場合、期の切り替わりを単位として最長2期まで休会できます（休会中の料金は発生しません）。
4. 医療理由による中止: 会員が主治医から運動の中止または本サービスの継続が困難となる制限の指示を受けた場合、当方はその申告をもって契約を終了し、開始済みの期についても未実施のセッション分（期額÷回数×未実施回数）を返金します。この場合、違約金・手数料は申し受けません。
5. 当方は、会員が本規約に違反した場合、または第12条の申告に虚偽があった場合、契約を解除できるものとします。
6. 第6条5項によるセッションの停止（未払い）が2期継続した場合、契約は当方からの通知をもって解除となります。

第10条（初月満足保証）

1. 90日コースの会員が、第1期のセッション4回すべてに出席し、第4条の記録を提出したうえで、本サービスの継続が自分に合わないと判断した場合、第1期最終セッションから7日以内にLINEで申し出ることにより、第1期の期額を全額返金します。一括払いの場合は、第2期・第3期分もあわせて返金します。当方は、申出を受けた日時と内容を記録し、受領した旨を会員にお伝えします。
2. 入会金および第2条の2第5項により入会金に充当した初回体験の料金は、本保証による返金の対象に含みません。モニター会員は入会金が無料のため、第1期の料金（第2条の2第5項により第1期の料金に充当した初回体験の料金を含みます）を全額返金します。返金の方法は第9条2項と同じです。
3. 本保証は、一括払い・期払いのいずれを選択した場合も、またモニター会員にも同じ条件で適用します。
4. 本保証は「本サービスが会員に合うかどうか」に関するものであり、体重・血圧・検査値等の数値の変化を保証するものではありません。
5. 本保証を利用した場合、契約は第1期末日をもって終了します。

第11条（モニター会員の特則）

1. モニター会員は、当方が定める募集期間・人数の範囲で、90日コースを第2条のモニター料金で利用できます。
2. モニター会員も、本サービスの契約前に第2条の2の初回体験を受けていただきます。初回体験の料金は入会金が無料であるため第1期の料金に充当し（第2条の2第5項）、90日の総額は変わりません。初回体験の料金は、募集人数の枠を確定させるため、ご予約から7日以内かつ体験の前日までに銀行振込でお支払いいただきます（第2条の2第4項）。
3. モニター会員は、①記録の提出、②開始時（第1回セッションの冒頭）および90日目に当方が行う身体の写真（正面・横）の撮影と、その記録としての保管、③数値の推移および節目レポートの当方媒体での掲載（氏名を伏せ、条件を明記）、ならびに④感想の使用に同意するものとします。身体の写真を掲載する場合は、顔を隠したうえで、掲載前にそのつど会員の確認を得ます。身体の写真は Instagram および広告には使用しません。掲載内容はいずれも事前に会員の確認を得ます。
4. モニター料金は本料金表に基づく独自の価格であり、解約時に通常料金との差額を請求することはありません。
5. その他はすべて90日コースの規定を適用します。

第12条（健康状態の申告・受け入れ基準・主治医の運動許可）

1. 申告: 会員は、初回体験を受ける前に、健康診断の結果、既往歴、現在治療中の疾患、服薬、自覚症状、および主治医から受けている運動に関する指示を、当方所定の問診票により正確に申告するものとします。これらに変化があった場合（新たな症状、薬の変更、受診・入院等）は、速やかにLINEで申告してください。
2. 受け入れ基準: 当方は、別に定める受け入れ基準（「ボディドック 受け入れ基準・セッション運用基準」第1章）に基づき、申告内容から本サービスおよび初回体験の提供可否を判断します。基準に該当する場合、当方は主治医による運動の許可（口頭確認の記録または書面）が確認できるまで本サービスを開始せず、初回体験の運動も行いません（第2条の2第3項）。
3. 運動許可と、開始しない場合の取り扱い: 主治医の許可が得られない場合、または当方が安全に提供できないと判断した場合、当方は入会をお断りし、または契約を終了します。
   • 初回体験までの段階（契約前）: 初回体験をお受けしない場合は料金をいただきません。初回体験を実施したうえで当方が本サービスを提供できないと判断した場合は、初回体験の料金を全額返金します（第2条の2第6項）。
   • 契約後: 当方の判断により本サービスを開始しない場合は、入会金を全額返金し、未提供分の料金も返金します。第1期の終了後に契約を終了する場合の入会金は返金しません。
4. 主治医の指示の優先: 主治医の指示と当方の提案が異なる場合は、常に主治医の指示が優先します。当方は、診断、薬の増減・中止の助言、主治医の指示と異なる指示を行いません。
5. 医療機関への連絡: 当方が会員の主治医・医療機関に直接連絡するのは、会員の個別の同意がある場合、または緊急時に限ります。

第13条（セッションの中止基準と緊急時の対応）

1. 当方は、セッション前後の血圧・脈拍・酸素飽和度・心拍計の値・自覚症状・体調の申告に基づき、別に定める中止基準（「ボディドック 受け入れ基準・セッション運用基準」第3章）により、当方の判断でセッションの中止・内容の変更・受診の勧奨を行います。この中止は当方の債務不履行に当たらず、当該回は第7条3項の「体調不良」に準じて振替します。初回体験においても同じ基準を適用し、運動を中止する場合があります。
2. 会員は、セッション中に胸の痛み・息切れ・めまい・動悸等の症状を感じた場合、直ちに申告し運動を中止するものとします。
3. 緊急時、当方は救急要請を最優先し、当方の緊急対応手順に従います（一次救命処置の講習を受けたトレーナーが対応します）。当方および本施設にAEDの備えはありません。会員はあらかじめ緊急連絡先を当方に届け出るものとします。
4. 当方は、会員の緊急連絡先および医療機関に対し、救護に必要な範囲で会員の健康情報を提供することがあります。

第14条（免責・保険）

1. 当方は、会員の体重・血圧・検査値等の数値の改善や目標の達成を保証するものではありません。提示する見込みや期間はすべて目安です。
2. 会員の故意・過失、健康状態の不申告または虚偽申告、主治医の指示に反する行為、当方の指導によらない自主トレーニング中の事故・怪我については、当方の責めに帰すべき事由がない限り、当方は責任を負いません。
3. 当方の指導中の事故について当方が損害賠償責任を負う場合、当方に故意または重大な過失があるときを除き（すなわち当方の軽過失による場合に限り）、賠償額は当方が加入する賠償責任保険の対人賠償の支払限度額（1名につき1億円）を上限とします。
4. 当方は、本サービスの提供にあたりトレーナー賠償責任保険に加入します。初回体験も同保険の対象とします。
5. GYMBOX施設内の設備・他の利用者との間で生じたトラブルは、施設の利用規則によります。

第15条（個人情報および健康情報の取り扱い）

1. 当方は、会員の個人情報（氏名・連絡先・緊急連絡先・身体情報・記録ダッシュボードおよびLINEでの記録を含む）を、本サービスの提供・安全管理・連絡・サービス改善の目的にのみ利用します。
2. 健康診断の結果、既往歴、治療中の疾患、服薬等の情報は、個人情報の保護に関する法律上の要配慮個人情報に当たります。当方はこれらを、会員本人の明示の同意（問診票への記入および本規約への同意）を得て取得し、本サービスの安全な提供以外の目的に利用しません。
3. 当方は、法令に基づく場合および第13条4項の緊急時を除き、会員の個人情報・健康情報を第三者に提供しません。家族（第5条3項）および主治医・医療機関（第12条5項）への提供は、会員の個別の同意がある場合に限ります。オプトアウトによる第三者提供は行いません。
4. 記録ダッシュボードは会員本人と当方のみが閲覧できる設定とし、リンクの公開設定は行いません。
5. 事故等により保険金の請求が必要となる場合、当方は保険会社に対し、請求に必要な範囲で会員の情報を提供することがあります。
6. 数値の推移・写真・感想等を当方の媒体で利用する場合は、その都度、会員の書面またはLINEでの同意を得ます（第11条のモニター会員を含む）。
7. 契約終了後、当方は記録を次の期間保管したのち消去します。①健康診断の結果・問診票・身体の写真（第11条3項）など健康情報: 終了後3年間（保険対応に必要な期間）②セッション記録・事故およびヒヤリハットの記録・本規約への同意その他各種同意の記録: 終了後5年間（安全管理の検証および法令上の請求期間に対応する期間）。初回体験のみを受け、本サービスを契約しなかった場合は、体験の実施日から1年間（事故およびヒヤリハットの記録がある場合は、その記録のみ5年間）保管したのち消去します。会員から消去の申出があった場合は、法令上の保管義務または当方の正当な利益（事故対応等）がある場合を除き応じます。
8. 会員は、当方が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止を請求できます。請求はLINEまたは当方の連絡先で受け付けます。

第16条（禁止事項）

会員は次の行為をしてはなりません: 反社会的勢力への該当・関与／他の会員・施設利用者・スタッフへの迷惑行為／セッション内容（指導動画・資料・記録テンプレート等）の無断転載・商用利用／本サービスの記録・レポートを診断書等の医療文書として提示・使用する行為／その他本サービスの運営を妨げる行為。違反時は第9条5項により契約を解除する場合があります。

第17条（規約の変更）

本規約を変更する場合は、変更内容と適用日をLINEで事前に通知し、あわせて当方のウェブサイトに掲示します。変更に同意できない場合、会員は第9条によらず適用日前日までに解約でき、この場合、開始済みの期の未実施分を回数割で返金します。

第18条（協議）

本規約に定めのない事項および疑義が生じた事項は、会員と当方が誠意をもって協議し解決するものとします。

制定日: 2026年9月14日 ／ 改定日: 2026年9月16日（v1.5）・2026年9月22日（v1.6）・2026年9月25日（v1.7）・2026年10月3日（v1.8: 初月満足保証の対象を第1期の期額に限定、モニター会員の身体の写真。第2条・第10条・第11条・第15条）／ 運営: Vita Prime Fitness（ボディドック）